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三星Galaxy Note 7更换还有问题吗? 用户抱怨新电池问题

2019-09-04 01:06:40 来源:环球网
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三星Galaxy Note 7更换还有问题吗? 用户抱怨新电池问题

Galaxy Note 7 replacement
据报道,新电池问题困扰着Galaxy Note 7替代手机。 照片:Getty Images / George Frey

尽管三星在解决其Galaxy Note 7手机电池故障所引发的问题方面做出了最大的努力,但似乎没有尽头困扰其最新旗舰设备的噩梦挫折。 虽然很多人都感谢替换品已经开始进入某些市场,但替换手机存在新的电池问题,可能导致另一场全球性的骚动。

了解到,韩国电视新闻网YTN最近报道了有关Galaxy Note 7更换单元的投诉。 显然,有些用户说他们新手机的电池消耗很快。

YTN已与一位业主联系,他甚至抱怨说,在将设备连接到电源后,他的更换部件不会再充电10%。 YTN有机会测试有问题的手机,新闻机构发现该设备的电池寿命在39分钟后减少了26%。

本周一,Galaxy Note 7替换产品已经向韩国消费者提供,该技术巨头周五承认了不可拆卸电池的问题。

9月15日, 甚至向消费者保证,全球召回后新一批Galaxy Note 7手机在不同的零售店都是安全的,锂离子电池专家证实了这一点。

据“ ,在设备充电时,消费者投诉仅限于过热设备和电池耗尽。 此外,这些问题似乎只存在于韩国,因为最近没有发现其他国家抱怨类似事件的报道。

尚未确认其当地客户的投诉数量,并且尚未确认在发送给其他国家的替代品中是否也存在所提出的问题。

该技术巨头的一位发言人表示,新问题“与电池完全无关”,而这些问题只会影响“孤立的案件”。不过,据发言人称,截至目前,三星正在进行“近距离检查”。

来自的最新报告显示,三星已推迟出售新的Galaxy Note 7手机,此前有政府机构要求这样做,而有缺陷设备的召回尚未完成。 预计平板手机的销售将于10月1日恢复。

值得注意的是,三星在本月早些时候自愿召回了超过250万部Galaxy Note 7手机,此前有关和平板手枪着火的问题被报道。


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责任编辑:上官蟥 CN037

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